玩家接单协议

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发布日期:2021年4月1日

更新日期:2025年4月10日

生效日期:2025年4月10日

作为接单者和发单者的第三方服务平台,发单者自行设置订单金额并支付订单金额充值到本平台,平台为第三方仅作为监管以及保证接单者和发单者权益且代收这笔资金。性质为代收代付,订单完成后接单者可获得发单者支付的订单费用。平台仅收取结算成功玩家费中一定比例的手续费。手续费发单者/接单者有权联系客服索要发票《普票》,且根据公司经营范围,本公司只能开具符合公司范围内的发票,信息服务费发票。本平台只针对收取手续费进行开票,如发单者有个人需求得到手续费外金额的发票,请双方自行协商处理,平台不予承担。为了预防和顺应税务政策的不断变化,订单完成确认后,请接单者/发单者在 30 日内 提出开票申请,过期自动视为不需要开票,后续补充开发票需提供说明。

一、

玩家禁止未成年人使用本平台服务,接单者保证并承诺其已经年满18周岁并具有完全民事行为能力人,已经认真阅读并能完全理解本协议的内容,并自愿遵守本协议及玩家平台的相关约定。

二、

接单者接单后30分钟内必须联系号主,1小时内上号确认当前游戏段位及信息,上传账号初始段位截图到订单内,如信息不符需要及时提交异常,接单后1小时内必须开始玩家,玩家时间与进度必须成正比,(玩家时间超过2小时,按照当前用时和产生进度比,在规定时间内需要完成订单玩家内容的五分之四),接单者不可超过要求时间,接单者不可因自身因素退单,从接单后,建议接单者每间隔≤24小时上传一次玩家进度截图。接单者申请完单前,必须上传首图和完单图,接单者未按照以上要求进行玩家时,发单者有权提出接单者赔付效率保证金(具体赔付参考效率金规则)。接单者原因撤单或者完单后无法提供有效进度证据截图,在平台无法核实订单完成情况时,平台将无法结算订单玩家费。

三、

接单者需关注订单状态及玩家进度

  1. 接单者需保证所提供的证据截图是真实有效,当接单者未及时提供有效证据截图,客服将依据订单内现有订单留言、证据截图、账号信息查证等因素综合处理。
  2. 发单人和号主的交易平台无法介入,号主不是发单人,平台不会参考号主请求订单,遇到订单问题接单人请与发单人核实处理。
  3. 接单者订单期间出现异常需要及时提交异常,留言说明清楚订单情况并上传相关证据截图,如未及时说明或提供相关证据截图,平台客服无法核实的情况下,会正常计算玩家时间且无法核实接单者所反馈问题。
  4. 订单出现双方无法协商撤单,申请撤销1小时后可以申请平台客服介入处理,售后客服会在24小时内处理,证据截图不足订单最迟72小时内处理,订单出现纠纷后接单者需及时说明订单进度、订单详细情况并提供相关证据截图,接单者也需要及时关注订单状态是否撤销中或者平台客服介入中,已申请撤销或者已锁定的订单接单者不可继续玩家。
  5. 平台介入处理后或者双方同意撤单后订单状态显示已结束,接单者此时提供证据截图将无法再次处理,为了您的权益得到有效的保证,对方申请撤销金额不合理时请勿直接同意,请接单者在订单出现纠纷后及时说明订单进度、订单详情并提供相关证据截图申请平台客服介入处理。如发单者存在P图或者虚假证明的情况下,请尽快申请订单客服介入投诉或者联系在线客服提供相关证明。

四、

如接单者需终止订单请及时与发单者协商。玩家官方原则:接单者接手后,必须按订单要求和规定的时间来完成订单,不支持个人原因提出撤销,否则将视情况扣除相应效率保证金。接单者接单后如订单信息与事实不符,不可开始玩家,上传证据截图后申请无支出、无赔付撤销,若进行玩家后再申请撤销,将按照接单者因素退单并扣除接单者相应效率保证金。

五、

发单者要求的玩家时长,以接单者接单时间开始计算,接单者完成订单或订单锁单时间计算结束时间。发单人可以拒绝接单者无理由要求的加时,玩家过程中接单者因发单者原因或所发布账号原因不能正常玩家因素,而不能得到发单者及时处理,玩家时间将去除提交异常到发单者解决问题之间的时间段。陪练订单因特殊性,按照全部对局时间计算订单是否超时。包标订单按照包标规则计算玩家时间。

六、

接单者玩家过程中发单者可投诉事项:账号被封停(含暂时冻结)、游戏内物品(金币、钻石、点券等)的安全、未经发单者允许擅自使用第三方外挂软件以及非正常手段方式进行玩家,玩家期间战绩差、掉段、未使用指定英雄、掉信誉积分、禁言,玩家过程中接单者联系发单者客户透露订单信息或者平台信息,或联系客户索要红包、私下交易等。发单者发现接单者有上述行为时及时提供相关证据截图进行投诉,玩家会扣除接单者相应的安全保证金及效率保证金对发单者进行赔付。接单者的赔付金额以发单方的实际损失为准,在接单者安全保证和效率保证金的范围内,玩家平台方有权直接划转。若发单者的损失超过接单者安全保证金及效率保证金的范围,则接单者应当在发单者的实际损失范围内全额赔偿,发单者可以直接向接单者追诉赔偿。

七、

接单者承诺并保证只在发单者要求的范围内进行相应的游戏操作,不得违约或违规使用发单者的个人信息或者以发单者的名义从事与玩家游戏无关的任何行为,若因此给发单者或者玩家平台造成任何损失,接单者将承担全部赔偿责任。

八、

订单玩家过程中,发单者请不要登录玩家账号或修改游戏密码,以免影响玩家进度。自行登录玩家账号或修改密码而造成异常情况发生,需要发单者自行承担,如确有需求请联系接单者,与接单者确认后可进行登录。接单者在订单锁定后不可继续开始游戏,否则出现的进度无法结算,掉分损失由接单者承担。订单完成玩家或终止玩家后,请接单者及时下号,不可继续玩家或者违规使用账号,否则造成发单者损失由接单者承担。

九、

接单者完成订单要求以后请及时申请玩家完成,并上传完成订单截图,可联系发单者结算玩家费用或者等待系统将在接单者最后一次申请完单36小时后自动验收。如玩家未完成将订单提交完单的行为视为恶意提交,平台介入后会扣除接单者部分安全保证金赔偿给发单者,并按实际完成情况进行结算。(原神、和平精英、无畏契约48小时自动验收;王者荣耀极速打手订单系统验收时间为24小时;优质打手订单系统验收时间为12小时,荣耀打手订单系统验收时间为3小时

十、

玩家过程中接单者非自身原因提交的异常问题,发单者在处理后接单者须在6小时内开始进行玩家,否则发单者有权要求赔付相应效率保证金。因账号或发单者问题所造成的时间损失发单者需合理加时。接单者因自身原因提交不合理异常时(如玩家时长不足请求加时),异常期间平台会计算到接单者玩家时间内。

十一、

发单者发布订单要求以标题为准,订单期间双方出现纠纷申请客服介入后,会根据是否完成玩家订单中发单者所填写标题内容来确定是否完单。(部分特殊游戏订单除外),订单留言信息的交谈内容可以成为平台介入处理证据,并且在所有证据形式中,优先级最高,发单者的玩家要求,官方也会考虑整个行业的标准,超过平台规则或者过于苛刻的要求(如不结算或者超过平台的扣款规则),官方不予支持。对于不支持的订单,平台会参考市场价值进行处理。

十二、

订单进行中如有一方需要更改玩家时间或延续订单,请及时在订单内进行加时或加价,并留言信息予以确认。发单者和接单者协商打不完不结算或者协商扣保证金的请求,玩家官方一概不予支持,平台会参考实际情况进行处理,平台有相应结算及扣款规则,请勿进行不合理的协商。

十三、

悬赏区订单规则详情参考悬赏区协议。包标订单请查询包标规则,客服介入其他规则可在APP内点击我的-帮助中心-客服介入界面查询其他详细规则。

十四、

若接单者因为自身原因导致接单后1小时内未进行玩家、玩家期间接单者效率和订单要求进度不成正比或者玩家时间超过玩家要求时间、接单者因自身原因要求退单,发单者有权要求终止订单,并由接单者赔付发单者部分效率保证金,具体可以参考平台效率保证金定义,同时发单者需要按照玩家内容完成情况结算接单者玩家费。(若出现纠纷,官方有权视订单实际情况综合考虑处理)

十五、

接单者接取指定英雄订单,需要每场都使用指定英雄,如遇到被ban被抢情况,需要订单内提供证据截图,如未使用指定英雄也未提供相关证据截图,平台将会按照市场价扣除指定费用价值(指定费用占订单价格30%左右)。恶意提供虚假截图的情况,平台会对接单者加重处罚。战力订单会存在卡分玩家情况,接单者需要保证订单结束时玩家至原段位,如果出现掉段位情况,平台会按照市场段位价值一半进行扣除接单者保证金。

十六、

订单接单者进行玩家后,按照标题要求上分,发单者需根据订单完成进度结算玩家费,平台会参考订单要求完成情况及市场价差价比例进行结算,平台不支持多个要求单个完成不结算情况,如发单者发布多个要求,在玩家完成单个要求或进度时,平台会根据当前任务要求难度及订单实际情况综合处理。不进度结算的订单只有包标、包魔方、包框、优质区及悬赏区包胜率订单。具体规则如下:

  1. 平台支持的0结算订单:包小魔方订单、包小国标订单、包框订单、达到优质区及悬赏区胜率增值服务价格的胜率订单,当以上类型订单因接单者原因未完成订单要求,平台不会参考当前进度结算。
  2. 对于平台支持的所有0结算订单(胜率订单、包标、包框、小魔方订单),如接单者玩家中途出现一些违规问题,优先以接单者进度抵扣违规行为扣款。
  3. 对于平台不支持的0结算订单,如若标题说明了,也无法支持0结算要求,如接单者有进度,撤销时玩家进度会参考市场价格进度结算。

十七、

如接手非正常玩家内容订单(比如录制视频、买卖账号、出租账号、solo赌局等)非玩家相关订单,平台不支持以上类型订单,请双方友好协商解决。

十八、

如接单者在订单内存在恶意撒谎、提供虚假截图行为,出现纠纷,官方核实后,有权视订单实际情况加重判罚力度处理,严重者封停平台账户。

十九、

若发现有涉嫌恶意欺诈、散布外挂网站或使用第三方外挂软件玩家等破坏交易市场行为的用户,官方有权对其玩家账号进行封停使用并锁定资金处理。

二十、

在平台接手订单后禁止转发订单以及拉私单行为,官方不予支持。官方发现核实情况保留封号权利。(封停发单、接单功能三年、禁止提现六个月以上,禁止解绑手机

二十一、

发现玩家期间有使用非正常手段进行玩家,如躲避外挂、演员刷分、卡分、PS假图、恶意毁号、恶意撤销、利用游戏账号骗钱(包括登录微信、QQ骗钱)、联系号主骗钱、盗号等,接单后未进行玩家虚假提交完单等破坏交易市场行为的用户,玩家有权对其玩家账号进行封停使用并锁定资金处理。若因以上行为导致发单者或者玩家平台造成其他任何损失,接单者将承担全部经济赔偿责任,若因此涉及违反刑事法律,则还应当承担刑法责任。

二十二、

如接单者在订单内存在恶意欺骗、提供虚假截图行为,出现纠纷,官方核实后,有权视订单实际情况加重判罚力度处理。

二十三、

接手净胜订单,已知并同意净胜订单以接单者玩家战绩净胜场次为主,与账号当前段位无关。

二十四、

发单者订单价格发布错误,官方有权视情况参考平台标准区市场价格1.5-2倍支付给接单者。

二十五、

玩家平台极速打手需缴纳100元的保证金,当发单者订单出现封号等影响账号安全时,官方将视具体情况性质对该笔保证金进行适当扣除;若接单者选择退出极速打手,保证金一并退回。

二十六、

平台禁止任何私下交易行为,接单者与发单者客户进行的交易平台会进行追回。发单者与接单者进行的任何私下交易平台不予介入,请双方自行友好协商。

二十七、

平台严禁任何形式的恶意辱骂行为,包括但不限于人身攻击、歧视、恶意言辞等。当用户出现辱骂行为,我们对于客服介入订单会有相应扣款处罚,同时进行警告,对于多次出现辱骂的用户(包括但不限于订单内),会冻结平台账号,为了避免您账号出现不必要的处罚,我们希望您在与其他用户交流的过程中能够保持礼貌和理解。

二十八、

当接单者撤销操作失误导致接单人玩家费支付有误,或者发单者获得不合理保证金赔付时,平台有权帮助接单者追回此笔金额,发单者也可与接单者进行友好协商退款,同理,发单者撤销失误平台也会介入帮助追回发单者损失资金。

二十九、

平台禁止买卖玩家账号,因将自己玩家账号出售或租借给他人从事非法活动的,官方将保留追究账号相应责任,造成的犯罪记录由自身承担。

三十、

接单者在接单时会冻结订单发单者设置的安全保证金以及效率保证金,接单者在无违规情况下完成订单要求后,有权按照平台规定申请结算订单费用,但平台需先行扣除一定比例手续费(手续费标准详见玩家收费标准列表)平台同时将退还接单者接手该订单时交纳的保证金。充值及提现手续费详情也可参考平台收费标准。

三十一、

若因接单者的行为导致任何刑事违法犯罪行为,玩家平台方有权按照执法机关的一切要求进行操作处理,由此造成的一切损失及法律责任均由发单者自行承担。

三十二、

在本协议的履行过程中,订单产生任何争议首先均由玩家平台售后部门介入处理,接单者同意玩家平台设置的效率保证金协议和安全金协议规则。接单者与平台方产生任何争议,接单者及平台方一致同意在玩家平台方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

本协议仅系本公司与玩家用户间因使用本平台而产生的权利义务关系,不涉及本平台用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要用户点击注册页面的“我同意”选项,并按照平台注册程序成功注册为用户,即视为用户已经全文阅读并接受本服务协议之全部内容,本服务协议即在本公司和用户之间签订,对双方具有约束力。

  1. 用户在本平台进行网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求平台从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向本平台进行反映要求处理。如用户因网上交易与其他用户产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求本平台提供相关资料。

免责协议

鉴于本公司只是信息发布类平台,不参与本平台用户之间的实际交易,用户如与一名或多名其他用户发生争议,用户应就上述争议产生的或在任何方面与上述争议有关的每一种类和性质的已知或未知、可疑或非可疑、披露或未披露的索赔、要求和损害免除本公司(和本公司的高级职员和雇员)的责任,具体免责事项包括但不限于如下情形之规定:

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